суббота, 25 апреля 2009 г.

Идеальный сотрудник :)

Общаясь с руководителям на тему, каким по их мнению должен быть сотрудник, улыбалась :). Сегодня наткнулась на выражение Джерома К. Джерома и поняла, что это собственно квинтэссенция пожеланий руководителей об идеальном сотруднике:
«В соответствии с новыми взглядами самым добродетельным существом на свете следует считать устрицу. Она всегда сидит дома и всегда в трезвом состоянии. Она не шумлива. Она не доставляет хлопот полиции. Насколько я помню, она ни разу не нарушила ни одной из десяти заповедей. Она сама никогда ничем не наслаждается и никогда за всю свою жизнь не дала хотя бы мимолетной радости другим».

суббота, 11 апреля 2009 г.

:)

На классическую начальственную манипуляцию "Это надо было сделать еще вчера!" правильный ответ звучит так: "Значит сегодня уже поздно? Можно расслабиться?!"

пятница, 10 апреля 2009 г.

Интересности с тренинга по коучинг подходу в управлении

Посетила мастер-класс по коучинг подходу в менеджменте. И было у нас упражнение каким должен быть руководитель, чтобы успешно взаимодействовать с сотрудниками. Каждого участника попросили вспомнить человека, который был наиболее значим для них и ответить на утверждение: "Этот человек был или есть особенным для меня потому что": ......тут надо было перечислить качества почему значим, например: умеет слушать, понимает и принимает безоценочно, добрый, умный, веселый.
Вторым утверждением было: "В его присутствиии я чувствовал себя":.... и тоже перечислить качества, как именно вы чувствовали себя в присутствии этого человека.

Потом, мы объединилсь группами и выделили те качества, которые были общими у всей группы. В итоге получалось, что люди, с которыми другие люди хотят взаимодействовать, обладают следющими качествами:
Уверенный в себе, ответственный, умение принимать решения, целеустремленный, лидер, помогает развитию, умеет слушать, безоценочный, трудолюбивый, друг, мудрый, добрый, успешный, целостная личность, активный.
Групповая динамика второго утверждения выявила, что люди из группы чувствовали себя в присутствии такого человека:
Позитивно, комфортно, уважение, доверие, восхищение, способность к изменениям, вдохновленной, особенными,уникальными, замотивированными, уверенными, веселыми, желанными и добрыми, удовлетворение.

Потом тренер показала идеальные качества руководителя-коуча:
ТЕРПЕЛИВЫЙ
БЕСПРИСТРАСТНЫЙ И НЕПРЕДВЗЯТЫЙ
УМЕЮЩИЙ СЛУШАТЬ
ПОНИМАЮЩИЙ
ОСОЗНАЮЩИЙ
ВНИМАТЕЛЬНЫЙ
ЗАПОМИНАЮЩИЙ
В его присутствии я чувствую себя:
ОСОБЕННЫМ
ЗНАЧИМЫМ
УВЕРЕННЫМ
СИЛЬНЫМ

В общем, интуитивные мнения каждого участника группы совпали с научно-обоснованными успешными показателями характеристик наиболее желаемого руководителя.

Посмотрите на эти качества, если вы обладаете хотя бы 70% из этих качеств, вы уже мечта сотрудников и потенциально успешный руководитель :).

Радости вам!

Изюминка системы стимулирования

Прочитала в блоге Александра Орлова о системе компенсаций для программистов Джоэла Спольски. Система интересна и заслуживает внимания. Но фишка, на мой взгляд, в каменте самого Джоэла: Если вы часто слышите недовольство по поводу зарплаты, не стоит смотреть только на вашу систему компенсаций. Из своего опыта я вынес, что счастливые мотивированные сотрудники, если с ними обращаются как со взрослыми людьми, не ворчат по поводу денег, только если их зарплата не является слишком несправедливой. Если вы слышите много жалоб по поводу зарплат, я подозреваю, что это, возможно, является проявлением более серьезной болезни:

Ваши сотрудники не получают достаточно личного удовлетворения от своей работы, или они несчастны по другому поводу. Это будет стоить вам много зарплатных денег - компенсировать бессердечного босса или рабочие места, которые похожи на тюрьму. И вместо того, чтобы пересматривать зарплаты, вы могли бы сфокусироваться на неденежных способах осчастливливанья сотрудников. Счастливые сотрудники делают продукты лучше, обеспечивают лучшие сервисы для клиентов, и делают вашу компанию успешной и доходной. А успех позволяет вам платить больше. Это замкнутый круг, и это то, как оно работает в Fog Creek.

Согласна на 100%. Делайте ваших сотрудников счастливыми, давая им обратную связь и обязательно получая от них и ваш бизнес будет в шоколаде! Гарантирую :)!

P.S.Саше Орлову респект за такой суперский блог и интересные статьи!