вторник, 25 июня 2013 г.

12 бизнес-уроков от основателя и гендиректора Amazon Джеффа Безоса. Часть 1

Всем привет!

Полезно. Оригинал взят тут

Если сегодня спросить у начинающих предпринимателей на кого они равняются, прозвучат привычные имена: Стив Джобс, Элон Маск, Марк Цукерберг, некоторые вспомнят еще Билла Гейтса. Но, к сожалению, немногие назовут Джеффа Безоса — основателя и генерального директора Amazon.

Этот блестящий аналитический, системный и смешливый предпринимательский ум очевидно обойден вниманием, которого достоин. У него нет харизмы Стива Джобса, инновационного автомобильного бренда вроде Tesla, известности Цукерберга (которому даже целый фильм посвятили) или богатства Билла Гейтса. Но я считаю, что он достоин места в одном ряду с ними, а возможно, даже во главе списка.

Этот человек не просто управляет розничным магазином, он делает гораздо больше. Безос участвует во многих других предприятиях, включая частный космический проект Blue Origin (компания занимается разработкой технологий, удешевляющих космические полеты, чтобы сделать доступными частные путешествия в космос).

Мы многому можем научиться у этого выпускника Принстона, закончившего вуз с отличием. Давайте поговорим о некоторых тезисах его бизнес-философии.

1. Будьте настойчивыми и гибкими

Безос считает, что хорошие предприниматели должны быть одновременно упорными и гибкими. Про Amazon Безос говорит: «Мы непоколебимы в своем видении. Мы гибки в деталях». Первая часть фразы — о необходимости гнуть свою линию, вторая — о гибкости тактики. Безос добавляет: «Если нет упрямства, вы слишком быстро прекратите экспериментировать. А если нет гибкости, вы упретесь головой в стену и не увидите других решений проблемы, которую пытаетесь решить».

Быть одновременно упрямым и гибким — это вызов. Безос предупреждает: «Чтобы изобретать, необходимо быть напористым и гибким более-менее одновременно. Самое сложное в этом — понимать, когда каким надо быть!»

Я слышал, что предприниматели упрямы с рождения. Они — те самые «природные лидеры», которым нравится брать на себя ответственность и делать все по-своему. Но, похоже, из-за этого они ограничены и в тактике, и в видении. Быть природным лидером полезно, вместе с тем одной из присущих хорошему предпринимателю черт остается гибкость. Спросите об этом у парня, вырастившего компанию с 0 до 69 000 сотрудников. Пожалуй, он кое-что знает о лидерстве.

2. Соблюдайте «правило двух пицц»

Безос верит в эффективность маленьких автономных групп. (Возможно, еще с тех времен, когда он руководил стартапом). Он — сторонник «правила двух пицц», которое гласит: группа должна быть настолько малочисленной, чтобы ее можно было накормить всего двумя пиццами. Обычно это команда из 5—7 человек. Именно такие команды создали для Amazon работающий и по сей день Gold Box.

С увеличением команд появляется тенденция к снижению их эффективности. Неэффективность снижает результативность команды и ведет к убыткам. Так что следите за тем, чтобы команды оставались небольшими, и убедитесь сами, как это работает.

3. Никогда не прекращайте экспериментировать

Мне очень нравится эта цитата Безоса: «Если вы удвоите количество проводимых за год экспериментов, вы вдвое увеличите свою изобретательность».

Спросите у большинства руководителей, и они скажут вам, что эксперименты необходимы для их бизнеса. Именно так появляются инновации, и их бизнес остается конкурентоспособным на рынке. У автомобильных компаний есть концепт-кары; пищепром экспериментирует с новыми продуктами и вкусами, предприятия розничной торговли — с размещением товаров и атмосферой магазинов; бизнес производителей лекарств стоит на экспериментах; у технологических компаний есть лаборатории вроде Google Labs; и многие высокоэффективные компании, тот же Google, разрешают своим сотрудникам экспериментировать. Даже спортивные команды экспериментируют с новыми техниками игры и/или игроками. Эксперименты происходят везде и всегда.

В Amazon готовность экспериментировать и изобретать всегда была частью культуры. Это не обстоятельство второго плана или что-то вроде «надо делать так, потому что все так делают».

Нужна ли реклама на ТВ?

В начале деятельности руководство Amazon хотело знать, стоит ли размещать рекламу на телевидении. Чтобы выяснить это, они решили найти два рынка, аудитория которых по демографии наиболее соответствовала бы целевой, — ими стали Портленд и Миннеаполис. Там был проведен эксперимент, который продлился 16 месяцев, — намного дольше, чем решились бы экспериментировать большинство компаний. Но Безос сказал, что настрой Amazon был «чрезвычайно решительным» и что это был «долгий и дорогой эксперимент, но мы действительно хотели во что бы то ни стало выяснить это для компании раз и навсегда».

Несмотря на то, что реклама немного подстегнула продажи Amazon, Безос решил, что этого недостаточно, чтобы оправдать затраты на нее. Итак, хотя эксперимент и был долгим, он оказался полезным для стратегии компании.

Бесплатная доставка заказов от $25

Стоимость доставки останавливает многих людей, которые могли бы заказывать товары онлайн. (Так же, как и неполучение товара в тот же день, когда они его заказали.)

Сегодня Amazon предлагает бесплатную доставку заказов стоимостью больше $25, называя это суперэкономной доставкой — Super Saver Shipping. Посчитайте и увидите, что для работающих с низкой маржой компаний, таких как Amazon, это решение не может быть прибыльным. Придется поднимать планку с $25 повыше.

Расчеты — против такой бесплатной доставки, зато покупатели — за. На чью сторону встал Безос, как вы думаете? На сторону покупателей. Неожиданный поступок для Безоса как человека с техническим образованием и абсолютно ожидаемый для клиентоориентированного бизнесмена, которым он является.

Итак, Безос запустил эксперимент с бесплатной доставкой заказов от $25 долларов и в итоге выяснил, что в ближайшей перспективе это не приносит никакой пользы, но полностью окупается за более долгий срок — за счет увеличения лояльности покупателей и, соответственно, частоты заказов.

Долгосрочные предложения по доставке

А что если покупатель не хочет проверять стоимость каждого заказа и дотягивать его до $25? Возьмите Amazon Prime, посчитайте и посмотрите, как это работает:

Покупатель платит Amazon $79 в год.
Покупатель получает бесплатную доставку в течение двух дней любого доступного через Prime заказа какого угодно размера.
Покупатель также получает неограниченный доступ к фильмам и телешоу в сервисе потокового видео Prime Instant Video.

В этой модели, даже если покупатель делает всего пару мелких заказов в год, подсчеты уже подтверждают ее целесообразность. Но Amazon и Безос делают ставку (и надеются) на то, что пользователь Prime будет делать десятки заказов. К сожалению, большее количество заказов означает для Amazon и увеличение расходов на доставку.

Но есть в этом и позитивный эффект для Amazon: имея так много заказов из разных частей мира, можно выбирать из множества служб доставки и обсуждать цены. Таким образом компания получает рычаг, с помощью которого может удерживать свои расходы на доставку на приемлемом уровне.

Когда Безоса спросили о самом значительном решении, которое он когда-либо принял, доверясь интуиции, он рассказал о Prime: «Это как буфет, где вы можете съесть сколько душе угодно за $79: у вас есть бесплатная доставка в течение двух дней всего, что бы вы ни заказали в течение года. Если вы опираетесь на расчеты, они всегда будут говорить против такого решения».

Prime был запущен, и сегодня у него более 3,5 миллионов пользователей. По мнению Безоса, успех случается тогда, когда интересы покупателя и бизнеса соответствуют друг другу.

Еще одно замечание по поводу Prime: связанные с ним расходы Amazon рассматривает как затраты на маркетинг. В последней отчетности компании (за третий квартал) сообщается: «Хотя расходы, связанные с пользователями Amazon Prime и других предложений по доставке, не включены в затраты на маркетинг, мы рассматриваем эти предложения как эффективные глобальные маркетинговые инструменты и намерены продолжать использовать их бессрочно».

Все говорит о том, что эксперимент с Prime пошел на пользу Amazon и клиентам компании.

Измеримость экспериментов

Как я уже говорил, эксперименты — часть культуры Amazon. Такая же, как и проверка на измеримость. Когда кто-то приходит с идеей эксперимента, Безос обычно говорит: «Мы можем это измерить». Это показывает, что первым делом он думает о том, измерим ли эксперимент. Когда кто-то приходит к вам с идеей, именно таким должен быть ваш первый вопрос: «Можно ли это измерить?» И если измерить можно, но результаты показывают, что не нужно браться за реализацию идеи, это не всегда значит, что браться не нужно. Безос говорит: «Иногда мы измеряем что-то и видим, что в короткие сроки это серьезно ударит по продажам, но мы все равно это делаем». Да, задуманное может ни к чему не привести в короткие сроки, но принести пользу в долгосрочной перспективе. Если это хорошо для потребителей, это хороший признак того, что экспериментальную практику нужно сделать постоянной.

Продолжайте экспериментировать

Не все эксперименты Amazon были успешными. Вот несколько неудачных: поиск A9, аукционы, PayPhrase.

Но Безоса не смущают неудачи. Эти эксперименты — просто ставки, которые делает каждая компания. Во время конференции в июне 2011 года на вопрос о долгосрочной перспективе и достижениях Безос ответил: «Когда вы смотрите на что-то подобное, просто вернитесь в те времена, когда мы начинали работать над Kindle, почти семь лет назад… Тогда вам просто нужно было сделать ставку. И если вы делаете достаточно таких ставок и делаете их вовремя, ни одна из них не поставит под угрозу компанию. А если вы уже ставите на компанию, это значит, что вы слишком давно ничего не изобретали».

В другом интервью, комментируя провал поисковика А9 и других экспериментов, Безос сказал: «Если вы решите делать только те вещи, в успешности которых уверены, вы упустите очень много возможностей. Редко кто критикует компании за то, что они не смогли попробовать сделать. Но очень много критики звучит в их адрес за то, что они попытались и не смогли сделать».

Экспериментирование может стать предвестником инноваций, так что убедитесь, что вы постоянно экспериментируете.

4. Будьте готовы изобретать

Я много раз упоминал о культуре изобретений в Amazon, но есть один важный момент, который я хочу подчеркнуть.

Вы замечали когда-нибудь, как много продуктов и услуг предлагает Amazon? Все это — следствие философии быстрых экспериментов и изобретений Безоса. В этом смысле Безос — анти-Стив Джобс. Apple предлагает всего несколько продуктов, Amazon же — десятки. Полный перечень можно увидеть в нижней части домашней страницы Amazon.

Изобретения действительно очень важны для Безоса и его команды в Amazon. Он часто использует слова «пионеры» и «исследователи», чтобы описать свою команду. Он ищет людей, которые любят изобретать и всегда находятся в поиске путей улучшения продуктов.

Безос и сам изобретатель. Будь то 10 000-летние часы (тот еще инженерный вызов), аэрокосмическая компания Blue Origin, запатентованная подушка безопасности для телефонов, собранная еще в детстве солнечная печь или его усилия в Amazon — Безос любит изобретать. Он ценит и поощряет это (наряду с находчивостью) в своих сотрудниках. Он как-то сказал, что одно из его любимейших занятий — работа в командах и мозговые штурмы. Очевидно, что у него страсть к изобретениям.

Чтобы быть предпринимателем, неважно в какой сфере, придется любить изобретать и создавать. Будь вы Генри Форд, создающий автомобиль, или братья Райт, строящие самолет, или какой-нибудь инженер-программист, изобретающий новое программное обеспечение. Это в генах у каждого великого предпринимателя. Любовь к мозговым штурмам, экспериментам и игре — фундаментальные характеристики изобретателей и предпринимателей.

Изобретения и изобретатели двигают мир вперед. Одна из моих любимых цитат — как раз об этом: «День, когда мы перестанем изобретать, — это день, когда мы обречем себя на жизнь в застойном мире, лишенном любознательности и мечтаний». Это сказал Нил Деграсс Тайсон.

Безос, его команда в Amazon и предприниматели по всему миру — вечные любопытные исследователи.

5. Продумывайте долгосрочную перспективу

Если бы вы могли знать только одну вещь про Безоса, то вот она: он всегда продумывает долгосрочную перспективу.

Однажды, когда его спросили об увеличении дохода Amazon, Безос не смог вспомнить точный процент роста, что обычно несвойственно руководителям. На вопрос, почему он не знает этого, Безос ответил: «Я мысленно на несколько лет впереди, я уже забыл эти цифры».

Amazon занимается розничной торговлей с 1994 года. Помните те компьютеры и зарождение интернета? Безос еще тогда знал, что люди будут делать покупки через интернет. Он вспоминает те дни, как самый тяжелый период. Он пытался собрать 1 миллион долларов, чтобы запустить Amazon, но это было чрезвычайно тяжело. Он рассказывал, что вел переговоры с 60 людьми, и 22 человека дали ему $50 000.

Почему было так сложно? Люди не знали, что такое интернет. По словам Безоса, «первым делом большинство из инвесторов спрашивали, что такое интернет». Задумайтесь: большинство людей не знали, что такое интернет. Безос знал, как знал и то, что люди будут покупать товары через интернет. Вот оно — его видение и продумывание долгосрочной перспективы — в действии.

Есть ли на сегодняшний день что-то такое, о чем мы с вами понятия не имеем, а Безос уже включил в свои планы? Об этом — дальше.

Очевидно, продумывание долгосрочной перспективы требует невероятного терпения. Особенно, если вы — директор, которому нужно сосредоточиваться еще и на ежедневной деятельности. И, если вы хотите создавать что-то новое, вам придется долго оставаться непонятым.

Безос говорит, что «успешность компаний, занимающихся тем, что изобретено до них, со временем снижается». То есть вам нужно изобретать и быть готовыми к тому, что вас не поймут. Потому что все подрыватели устоев — изобретатели. А компании-последователи — нет.

Впрочем, он часто признает, что Amazon тоже пытался повторить чужой успех: А9 был наследованием Google, аукционы — наследованием eBay и т. д. Когда его спросили, не собирается ли Amazon обзавестись собственными офлайновыми магазинами, Безос сказал: «Кое-что нам не очень удается в Amazon — предлагать продукты, повторяющие чужой успех. Я смотрю на офлайновую розницу — там это прекрасно подано. Люди, управляющие физическими розничными магазинами, очень хороши в этом… Вопрос, который мы всегда будем задавать себе, прежде чем делать такое: в чем идея? Можем ли мы сделать что-то, что будет отличаться? Чем оно будет лучше? Мы не хотим просто делать что-то только потому, что мы можем это делать… Мы не хотим быть заменимыми».

Он также говорит, что продумывание долгосрочной перспективы и экспериментирование должны быть базовыми составляющими компании: «Вам нужна культура, которая приветствует небольшие и новаторские идеи, и высшее руководство, которое их поощряет. А чтобы новаторские идеи приносили плоды, компаниям приходится выжидать по 5—7 лет, но большинство из них не выдерживают такой срок».

Продумывание на долгосрочную перспективу без одержимости ежеквартальными финансами — это:

Хорошо для покупателей, как показал пример Amazon c бесплатной доставкой товаров от $25. Нет смысла сосредоточиваться только на быстрой прибыли, если вы планируете остаться на рынке надолго.
Хорошо для компании, потому что вы можете быть гораздо более открытыми для инноваций, чем вы думаете, и сфокусироваться на долгосрочной перспективе.

Отказ от реализации идеи на раннем этапе из-за того, что это может навредить в ближайшей перспективе, — плохая стратегия. Некоторые вещи не окупаются сразу. Сосредоточьтесь на долгосрочной перспективе — и вы получите результаты получше. Краткосрочные результаты — плохой показатель для долгосрочных.

«Если мы продумываем долгосрочную перспективу, мы можем достичь того, чего иначе достичь невозможно».

Джефф Безос

6. Соедините эксперименты, изобретательность и инновации воедино

Итак, мы знаем, что Безос и его команда в Amazon любят экспериментировать. А если любишь экспериментировать, то готов изобретать, и это — один из краеугольных камней Amazon. Именно эта готовность к экспериментам и изобретениям создает инновации. В своем выступлении на конференции re:Invent в ноябре 2012 года Безос объясняет формулу:

Инновация = Эксперименты + Готовность изобретать.

Вот цитата из его выступления:

«Есть несколько вещей… которые вам придется делать, если вы хотите быть инновационной компанией. Прежде всего, я думаю, что инновация — это точка зрения. Вам действительно нужно отбирать людей, которые хотят создавать новое и исследовать, ведь из них и состоит компания. Быть компанией-пионером, компанией-исследователем — это не для всех.

Некоторые люди черпают свою энергию из вопроса: «Какие три компании мы превзойдем в этом году?» Они просыпаются с этой мыслью по утрам, думают об этом в душе или приступая к ежегодному планированию — да когда угодно. Это мышление завоевателя. Но оно фокусируется на конкурентах, а не на покупателях. И такое мышление может быть успешным, кстати, так что я не утверждаю, что подход пионеров-исследователей — единственный эффективный способ.

Когда вы привлекаете пионеров и исследователей, вы создаете компанию людей со схожим мышлением, которые хотят изобретать. Именно об этом они думают, когда просыпаются утром: как мы будем работать, исходя из интересов покупателей, чтобы создать отличный сервис или продукт? Вот он — ключевой элемент изобретений. Это интересно и весело, кстати, и если вы именно такой человек и любите изобретать, вам по вкусу перемены, и вы думаете, как можно улучшить все, что вы встречаете на своем пути. За 18 лет работы Amazon привлек множество таких людей, и мы действительно получаем удовольствие от своей работы.

А теперь о нескольких не столь веселых вещах, которые крайне важны для инноваций и изобретений. Одна из них — готовность к неудачам. Вы должны быть готовы к тому, что вы будете долго оставаться непонятым. Если вы делаете что-либо по-новому, как правило, вы столкнетесь с непониманием со стороны окружающих, привыкших действовать по-старинке. Будут также желающие только добра критики, которые будут сомневаться, действительно ли этот новый способ принесет наилучшие плоды. И, конечно же, будут критики, имеющие собственный финансовый интерес в традиционном способе, с которым связан источник их прибыли… Если вы хотите, чтобы вас никогда не критиковали, — ради бога, не делайте ничего нового!

Итак, вы готовы к непониманию и неудачам, теперь настало время участить эксперименты. Удачное изобретение — это изобретение, вызывающее потребительский интерес. На самом деле очень легко изобретать новые вещи, которые никому не нужны. Если же вы хотите получить много удачных изобретений, вам прежде всего придется увеличить количество экспериментов и начать воспринимать их как процесс, — т. е. задуматься о том, как организовать ваши системы, людей, активы, собственную жизнь и время, чтобы обеспечить этот процесс, чтобы экспериментировать больше. Потому что не все ваши эксперименты будут удачными».

воскресенье, 23 июня 2013 г.

Нестандартный подход рулит!

 Хе-хе, отличное вирусное видео, как курсы английского заполучили учеников нестандартным способом.

Pat's Guide to Running Events. Чертовски полезные советы по организации конференций.

И снова здравствуйте :)


Делюсь очень полезным постом для всех кто организовывает конференции и любые евенты.
Пост настолько полезный, что я запощу его целиком, вдруг, что с ссылкой случится.

Pat's Guide to Running Events
Tags: conferenceeventsopinionguide

I’m lucky enough to attend quite a few conferences (mostly IT-focused), plus I’ve organised a handful as well (Trampoline and the occasional Rails Camp)… so it could be argued that I know a few things in this area. More accurately, it means I can get quite opinionated on the matter, which was quite clear this evening with a few ranting tweets.

Some friends (rightly) encouraged me to write something down in a longer form, so here we have my recommendations for running events generally, but with a focus on conferences.

Before I get stuck into my thoughts, I want to be clear: organising events is a tonne of hard work, is often thankless, and almost never financially rewarding. I have many friends who run events of all sizes, and this post is by no means an attack on them or other organisers of events I’ve attended. It requires no small amount of bravery and risk to put something together.
Single Track

I’m a big fan of single-track conferences – keep everyone together and focused on the same talks. This does reduce the number of speakers (and thus, ideas being shared on the big stage), but generally it leads to a better set of talks, as you’re selecting the absolute best available.

That said, this is not a deal-breaker – multi-track conferences can certainly work well, especially when the tracks have clear themes.

A tangent for those who are keen to give great talks, technical or otherwise: watch Ben Orenstein’s excellent RailsConf talk – and then watch it again when you’re starting to prepare for your next talk.
30 Minutes or Less

I’m pretty sure no talk needs more than 30 minutes. Keynotes are perhaps the one exception – but hey, if you’ve gone with a single track, there’s no keynotes – and I like the idea of all speakers being equal. And to keep the sessions focused, perhaps have a no-questions rule. Encourage attendees to chat to the speakers one-on-one instead.
Emphasise the Socialising

Don’t forget to add plenty of socialising time in-between talks. I know plenty of people attend events not for the talks but to meet people, to connect with their peers – so do what you can to encourage these opportunities. The excellent Nordic Ruby has a rule that there must be at least 30 minutes break between each session.
Curate Lightning Talks

Lightning talks can be a mixed bag – sometimes they’re great: I remember the final lightning talk at the third Trampoline Melbourne, where a high school business teacher taught us all how to beatbox Billy Jean; sometimes they’re awful: product pitches and advertising bullshit that can mar an otherwise excellent event.

These days I probably err towards having no lightning talks, but I’ve seen it done well and curated carefully, and perhaps that’s the best way to approach it. Anyone can put their hand up, but have someone whose job it is to pick a handful that stand out. The RubyConf Australia lightning talks were top notch, and I largely attribute this to the curation.
No Sponsor Talks

Whatever you do, don’t give away speaker slots to sponsors – every speaker should earn their spot on their own merits. Perhaps you can allow sponsors to recommend some speakers (if you handpick some of your talks), and then they can fork out extra to cover that person’s travel expenses, provided you think they should be part of your lineup.
Be Mindful and Seek Equality

It’s well documented that the technology industry is dominated by men, and that there are plenty of situations where women have been treated terribly. Having a clear anti-harrassment policy is a wise idea, as is making the extra effort to seek out women speakers and attendees (something the JSConf EU team do a stellar job at).

We certainly keep an eye on the male-to-female speaker ratio at Trampoline, and have encouraged women in particular to put their hand up to speak – though we also encourage plenty of men too. The later events have certainly been more balanced than earlier ones.
Parties

Most conference parties suck.

I wish it wasn’t the case, but so often, they’ll be held in some crowded bar with loud music. Whether the music’s good or not is beside the point – I don’t go to conferences for the music, I go to socialise. If I need to yell to have a conversation, the odds of me going home rise dramatically. There’s many in the technology industry who aren’t super adept at being social, and these kinds of environments just make it even harder to connect with other people.

The wise Ashe Dryden raised this point recently, and many chimed in with clear support for parties where there’s more of a focus on conversations.

Also: go easy with the alcohol. I attended one Ruby conference recently where there were trays of shots lined up at the official parties (yes, at loud bars) – a particular shame given the rest of the conference experience was excellent.

I know Rails Camp has garned a reputation in Australia of being quite a drunken affair. I think this is a little unfair – yes, sadly some people do get plastered, but the vast majority are pretty smart with their alcohol intake. Perhaps my issue’s more with the wider drinking culture than with the events/conferences scene.

Somewhat related: I love that Travis CI host meets at cafes instead of bars, running up a coffee tab (and I don’t even drink coffee!).
Start Later

I had the pleasure of hearing Alex Koppel speak at Railsberry earlier this year on the topic of sleep – something pretty critical for everyone, and yet often forgotten, especially when it comes to conference schedules.

There’s sessions all day, then dinners and parties all night – and then you get up bright and early the next day to do it all again. Don’t get me wrong, I don’t want conference organisers to become strict parents, but if you have an official party going past midnight, and then talks starting around 9am in the morning, that might leave just enough time for the recommended 8 hours of sleep. And that’s provided you’re not far away from either the conference or party venues, and the conference is providing you a tasty breakfast.

I’d much rather kick things off in the late morning, let people enjoy their evenings, get a proper rest, take it easy in the mornings, and be awake and focused for all the sessions. Indeed, the next event I run (don’t ask me what it is, I don’t know yet) will begin with brunch, a meal that Melbourne excels at.

Seriously: Melbourne’s breakfasts are the best in the world.
Superb Food & Drink or Nothing

And when it comes to meals, do try to provide excellent food and drink at your event (for breakfasts, lunches, dinners and snacks). You’ve got a great opportunity to keep attendees and speakers all in the same place, all socialising and sharing ideas – but if the food’s bad, people will wander off searching for other options. Of course, this will happen to some extent anyway, but good food is noticed and welcomed.

Good coffee too – there’s always a big cheer for the baristas when conference organisers are closing events.

If you can’t afford these things, that’s okay and completely understandable – but instead of providing limited or average options, give people lists of excellent cafes and restaurants nearby. Or perhaps line up a sponsor whose funds will be directed towards food and drink – and be sure to mention this before meals as well.

We generally haven’t bothered with meals at Trampolines – but at the most recent Sydney event, Caroline and Steve organised simple yet excellent catering, and everyone stuck around, had a great meal and could continue conversations without being caught up in the logistics of finding their own food.
Superb Wifi or Nothing

Good conference internet is hard. I can count the events I’ve been to with close-to-faultless wifi on one hand. You need to decide whether it’s critical for your event, but again, don’t be half-arsed about it: put the effort in or drop it completely.

If you aren’t going to bother with internet (or even if you are), a lovely touch is to go out of your way to organise data-capable SIMs for foreign attendees – and make sure they can be used for tethering. I’ve seen some conferences provide 3G/4G dongles to speakers – which is great – but making that offer to all attendees (even if you charge for it) would be brilliant.

For those in Australia looking to have first class internet access available at their event, I recommend speaking to NodeCity, who know networking devices and IP traffic back to front. (I did help them out at a few events – but I was just the dumb labour putting access points in place, they had all the smarts).
Superb Schwag or Nothing

Your schwag is almost certainly shit. We don’t need more pens, stickers, flyers, magazines, canvas bags, key-rings and stress balls. They’ll almost always end up being thrown out and ignored – which means they’re a waste of time, money, and materials – all limited resources! Stupidity on so many levels!

I can think of only one conference I’ve been to that had schwag worth keeping – Paul & Eamo’s Funconf. Though to be fair, that event was special on so many levels, and calling what we were given ‘schwag’ is demeaning.

As for the rest – occasionally there’s useful things in the mix, but the goal should be no schwag at all. Sponsors may request it, but be polite yet firm and point out that they’ll get much better returns putting their money towards your food or coffee. You could also look at giving people the choice to donate money to worthy causes instead of creating mindless rubbish.
T-shirts

Perhaps I’m wrong to treat t-shirts separately to the rest of the schwag… much of the same applies, though my rules are slightly different: if you can put together an excellent design and offer it in both mens and womens sizes, and perhaps make it optional (those who really want it can pay for it), then consider it.

But seriously: if it’s not a design that someone who doesn’t go to the event and has no interest in the focus of the event wouldn’t consider wearing, I’d opt for no t-shirt. Don’t bother with sponsor logos either.
Badges

Again, almost schwag, but not quite, as badges can be extremely useful for the duration of the event – as helpful reminders of peoples’ names, as a reference for conference schedules, and even as proof of entry for parties.

But almost always, they’ll be thrown out once the conference is over. Which wouldn’t be such a big deal, except they’re mostly plastic and cords, neither which ever get re-used.

Again, the talented Paul Campbell wins points here for providing simple badges on cardboard, with a ribbon to secure it around your neck. Another option is biodegradable plastic badge holders – but keeping things simple is likely the best option.
Over to you

If you disagree with any of this, there’s a comment box below, let me know – or hassle me on Twitter. There’s a decent chance I’ll amend this post over time as more ideas form in my head, but this should provide plenty to consider right now.

P.S. и главное, никаких дебильных бордов от спонсоров.


пятница, 21 июня 2013 г.

Курсы по Java для начинающих и продвинутых

Всем привет!

казалось бы, какого хрена Вика постит в пятницу вечером курсы по Java , когда все нормальные люди пьют?
А все потому, что Вика на море, уже выпила винца со льдьом, и может спокойно заняться делом и помочь жаждущим изучать Java, которых с каждым днем все больше.

http://hexlet.org/ 

http://ocw.mit.edu/courses/electrical-engineering-and-computer-science/6-092-introduction-to-programming-in-java-january-iap-2010/index.htm
Introduction to Programming in Java
ocw.mit.edu

http://www.trn.ua/trainings/34240/  http://prog.kiev.ua/prices.html
Тренинг «Java для начинающих»
www.trn.ua
Организатор: Евгиенко В.В., ЧП. Стоимость: 1300 грн. Ближайшее проведение: Киев, 30.06.13-30.08.13. При заказе с сайта скидка 5%.

http://www.eventbrite.com/event/4719392831
Онлайн тренинг "Программирование с Java и Java EE"

P.S. Все курсы насоветованы умными людьми.

вторник, 18 июня 2013 г.

Артур Богданов ищет фронт-енд разработчика в Drucode. Львов.

Артур Богданов ищет фронт-енд разработчика в Drucode, во Львове. Мы небольшая компания, всего 10 человек.
Философия наша заключается в том, чтобы служить бизнесу клиента. Нас нанимают как экспертов по технологиям, agile разработке. Мы реально помогаем растить бизнес через технологии, являемся такой же неотъемлемой частью проекта, как и локальная маркетинговая команда. 
Все люди в Drucode открыты к проблемам и общению. Здесь вы не увидите классических менеджеров. Мы создаем маленькие самоорганизованные команды внутри Drucode. 
Клиенты из Европы и Штатов. В своем большинстве - стартапы или mid size компании. В меньшинстве крупные известные бренды.

Мы ищем человека, который будет всегда, неустанно развиваться. Кто ощущает внутри себя, что он должен это делать. Внимательного к деталям, командного игрока. Понадобиться средний английский, потому что мы используем Scrum как agile фреймворк. С клиентом общается непосредственно команда разработки.

Технологии, с которыми надо иметь опыт: HTML5, CSS (Sass or Less), JavaScript, jQuery. 
У нас нет какой-то диктатуры, используем то что лучше подходит к данному проекту. Можете использовать foundation или bootstrap на выбор например. Если решим, что определенный фреймворк правильно решит задачи проекта.

Дополнительная информация о вакансии: http://www.work.ua/jobs/1324550/
 
Наша история на tinkov.comhttp://tinkov.com/stories/47 
Интервью для DOU: http://dou.ua/lenta/interviews/it-career-109/ 
 
Будет много роста не только в технологиях, но и в становлении команды. Это очень интересно. Drucode только вначале спринта :) 
Пишите Артуру  arthur@drucode.com


фоточко команды


пятница, 7 июня 2013 г.

Ищем Magento Team Lead НЕ в eBay :)

Всем привет!

Мы ищем опытного PHP разработчика с опытом в управлении командой, уважающего людей и помогающего им при необходимости.

  • Что мы делаем (какой продукт)?
    • Мы сервис ориентированная компания. Предлагаем клиентам комплекс услуг по онлайн-маркетингу с Magento в основе платформы.
      Что мы делаем:
      • разрабатываем интернет магазины на базе magento с нуля, мигрируем существующие магазины на magento
      • интегрируем с различными ERP, CRM, системами доставки и т.п.
      • мы разрабатываем как desktop-версии сайтов, так и оптимизированные для смартфонов
      • оптимизируем темы для поисковых систем
      • оптимизируем конверсию, даем рекомендации о том, как увеличить посещаемость сайта
    • У нас уже есть набор собственных универсальных модулей для Magento, которые мы используем на большинстве проектов.

    • Мы делаем проекты от начала и до конца. Making it done.
    • Ну а также поддерживаем после запуска:
      • следим за серверами
      • исправляем ошибки
      • решаем всякие проблемы по ходу дела (а они всегда есть :) )
      • следим за SEO рейтингами сайта, даем рекомендации как и что изменить для поднятия рейтинга в поисковых системах
      • исследуем способы улучшения конверсии и реализуем их

  • Почему мы это делаем (что ценного для нас в этом)?
    • Мы делаем хорошо, качественно. Мы не любим делать дешево / некачественно.
    • Разработчики в нашей компании видят прямую связь между их задачами и увеличением посещаемости / конверсии / etc на демо митингах на графиках из Google Analytics
    • Мы работаем именно в e-commerce, потому что это то, что мы умеем делать лучше всего

  • Как мы делаем?
    • Magento, как платформа
    • Git - система контроля версий
    • Amazon Web Services (aka AWS) - облачные сервера, хостинг. Ну и все сопровождающие технологии:
      • EC2, RDS, ELB, CloudFront, S3, ElastiCache, etc...
    • Продуктовая методология - Scrum, вся команда в киеве, product owner в израиле
    • Jira+GreenHopper+Bonfire для учета всех задач, багов
    • Из инженерных практик:
      • код ревью
      • автоматизированные деплойменты
      • юнит тестов нет, т.к. с magento в этом плане тяжело
      • планируем использовать Magento Test Automation Framework

  • Какие профессиональные навыки нам важны?
    • Основные требования к кандидатам:
      • наличие опыта управления командой разработчиков
      • наличие трехлетнего опыта разработки с использованием объектно-ориентированного PHP и MySQL
      • наличие практических знаний в HTML/CSS/JavaScript

    • Преимуществом кандидата является:
      • опыт разработки тем и расширений для Magento
      • опыт front-end разработки с использованием Prototype.js
      • знание командной строки Linux на уровне продвинутого пользователя
      • знание английского языка.

  • Что нам важно в этом человеке?
    • желание и умение доводить начатое до конца, ориентация на результат
    • надежность, постоянство, мы не ищем тим лида на 3-6 месяцев
    • желание учиться новому

  • В чем суть проекта?
    • разработка нового интернет магазина на основе Magento
    • интеграция с ERP и CRM системами заказчика

  • Что делать  в проекте (вот что я приду, и буду делать каждый день)?
    • управление командой инженеров, их обучение, помощь в решении задач
    • код ревью, планирование архитектуры новых модулей
    • разработка новых модулей и тем для Magento, а также исправление и доработка существующих, интеграция с различными сервисами, разработка HTML / CSS / JS


  • Что интересного мы (как компания) делаем для сообщества?
    • Постим баг репорты, патчи в опен-сорс проектах, когда есть время
    • Планируем выложить некоторые из наших Magento модулей в бесплатный доступ на Magento Connect

  • Чем мы как компания\проект отличаемся от других? Почему стоит идти к нам?
    • Мы делаем качественные решения для бизнеса. Хороший код - не цель, а средство построения хорошего и надежного бизнес-решения.
    • Мы работаем с интересными проектами. Интернет магазины драгоценностей, стильных солнечных очков, и просто магазины классных вещей :-)

  • В связи с чем открылась позиция?
    • Расширение, новые проекты

  • Cтруктура команды. Сколько тестировщиков/инженеров? С кем еще нужно будет общаться в команде?
    • Состав команды:
      • 1 QA
      • 3 Dev
      • 1 Scrum Master / Team Lead
      • 1 Product Owner / Project Manager
    • В ближайшее время добавится 1 app engineer, 1 QA и возможно один специалист по SEO/Marketing.

  • Нужен ли английский, и на каком уровне?
    • Нужен. Вся переписка баг репорты, задачи, общение с менеджментом на английском.

  • Адрес офиса:
    • Киев, м.Лукьяновская, ул.Мельникова 9 (3-4 мин от метро пешком)

  • В офисе открытая или закрытая планировка?
    • Вся команда в одной, отдельной комнате.

  • Какой график работы?
    • Офис работает с 9:00 до 21:00
    • Жесткого графика нет, дейли-митинг в 10 утра

  • Есть ли возможность работать удаленно какие-то дни?
    • Да.


      Если вы почувствовали, что это ваша тема, ждем ваши резюме на vpridatko@yandex.ru и amazingitpeople@gmail.com, skype: vprydatko

      То что вы ищете, тоже ищет вас :)