воскресенье, 29 января 2012 г.

Отчет о КУЛ-IТ "Грабли менеджера. Как не получить двойной удар".


И снова здравствуйте!

Сережа Ткачук, который всегда пишет замечательные отчеты о КУЛ-IТ, написали и о нашей встрече 25 января - "Грабли менеджера. Как не получить двойной удар".

Сережа - парень честный и критичный, поэтому вам предстоит прочитать его субъективное мнение.

Вот его мысли по поводу встречи:

«Нужно читать книги как стать менеджером, и как не стать мудаком.» 

Макс закончил геофак и решил заняться софтом.

У Макса какой-то проект не получился и поэтому ему предложили стать ПМ-ом в разработке софта. Или я чего-то недопонял. Очень неслабо, если учесть, что многие люде разработки ПО даже боятся.

Обычно стал менеджером – шашку, команда и вперед! … но оказалось не всем интересно то, что интересно менеджеру.

Сначала все хорошо – после того как стал ПМ-ом, а потом уже что-то не так идет (то ли не сразу видно, то ли кто-то до этого хороший задел оставил и все "пока что" идет хорошо?)

Начинаются факапы, и на самом деле приходит понимание что есть не только кост-расписание-ресурсы. Есть люди, утилиты, customer satisfaction и т.д.

План – это ориентир, а не догма.

Ошибка – менеджмент на одном этаже, а девелоперы на другом, сильно официально.

«Делегируя, ты даришь право на ошибку»
Оказывается, люди делают не хуже.

Иногда незаметно форма становится важнее спецификации.
Тогда сложно работать с изменениями, особенно, если пришел новый человек и по другому все видит.

С госсектором нужно выбирать деньги в феврале-марте, потом ноябрь-декабрь – платят деньги, в другие месяцы нет. Им по другому не выделят в следующем году.

Нельзя давить. Был кейс когда человек все делал вовремя, его начали давить, он уволился через неделю – в ящике нашли кучу пустых бутылок от Red Bull.
Да, вот такие бывают программисты.

Новый менеджер, как правило все усложняет все усложняет (KISS? )

«Нельзя построить мост по agile».
Все гонятся за методологиями, хотя в RUP уже давно почти все есть.

Менеджеры не думают о деньгах, а потом не понимают потому им не поднимают ЗП.

Разработчики избаловы ЗП…. по сравнению с «Фуршетом».
(Спасибо Вике, первый раз услышал объяснение, что под этим имеется ввиду! :))

На вопрос: «Это сделано?» индусы отвечают: «Yesbut not yet

В кулуарах было интерестно узнать, как Максу удавалось общаться с разработчиками, не умея кодить. 
Я понял это, как ориентироваться в целом, не делать вид, что ты знаешь. Да и в любом случае проект должен быть сделан, и неважно, умеет кодить PM или нет.


Карта, которую мы обсуждали, лежит здесь: http://mind42.com
Логин/Пароль для всех один: coolituser.
Можем  пару неделек поработать с картой, а потом собраться и продолжить:). 
Мы не ожидали, что вы будете готовы посидеть подольше и поработать над исправлением граблей. А раз вы готовы - то милости просим продолжить.

Видео я выложу в этот же пост, как только Андрей его подготовит.

Всем спасибо! С вами классно :).
 



3 комментария:

sergtk комментирует...

моих мыслей там мало, в основом Макса, хотя и в моей интерпретации :) И с первой из них особенно согласен с Максом: «Нужно читать книги как стать менеджером, и как не стать мудаком.» - вторая часть для меня новая.

Ivan комментирует...

Прикольная штука:
1. мы определелись с симптомами проблем
2. мы решили их лечить
3. мы(ладно, я) забыли зачем мы это делали:
- менее реально: мы совершенствуем своих менеджеров
- более реально: менеджеры совершенствуют сами себя
вопрос: почему если я манипулирую людьми мне может хотеться перестать это делать? :)

Манипуляция = использование особенностей психики для того, чтобы добиться принятия требуемого тебе решения.

Пример из жизни: человек хочет уйти, а его просят остаться "до релиза - команде будет без него тяжело" = манипуляция чувством вины(уже кстати, какой раз подряд)

Сегодня человек говорит "ок", а завтра на работу идти все-равно не хочеться :)

Бывают менее заметные, но через какое-то время различие между желаемым и действительным переводит людей в не самые приятные состояния.

Если это позволяет достичь требуемых решений, почему менеджер может решить что стоит перестать так делать?(указано как негативное качество в нашем майндмапе)

sergtk комментирует...

To Ivan: Карму испортишь ;)

А вообще, на много легче и эффективнее управлять командой, которой нравится ее работа.

Кстати, от одного стиля управления к другому за один день, а может и за год не перейдешь.