Показаны сообщения с ярлыком увольнение. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком увольнение. Показать все сообщения

среда, 28 марта 2012 г.

10 причин, по которым лучшие сотрудники уходят из компании


Кагбе капитан очевидность :))

Я особенно согласна со 2,4,7 и 9. На это почему-то часто не обращают внимания, но это одни из сильнейших причин ухода.

1. Слишком высокий уровень бюрократии в компании.

Этой болезнью часто страдают крупные компании. Если в компании становится слишком много правил, за которым порой начинает теряться здравый смысл, то первыми сотрудниками, которых это демотивирует, являются лучшие сотрудники, нацеленные на достижение реальных результатов, а не на выполнение бессмысленных процедур и ритуалов.

2. Отсутствие в компании проектов, которые способны «зажечь» лучших сотрудников, дать им возможность реализовать свой талант.

Эта проблема, как ни странно, чаще возникает также в крупных компаниях. В таких компаниях практически всегда есть много направлений для деятельности и проектных инициатив, но часто нет ответственных людей, которые способны понять «интересы» сотрудника с высоким потенциалом и связать их с бизнес инициативами.

Ответственность за это, обычно, размывается между HR службой и руководителем сотрудника. Очень важно понимать, что лучших сотрудников в компании удерживает не уровень дохода, а возможность участвовать в реально важной деятельности, которая может оказать существенное влияние на окружающий мир и дать почувствовать себя вовлеченным в большое и важное дело.

3. Недостаточная обратная связь со стороны компании при обсуждении вопросов, связанных с карьерными перспективами и возможностями развития на ближайшие 3-5 лет.

Отсутствие таких ориентиров может привести к тому, что получив интересное предложение со стороны, сотрудник примет его, так как «здесь интересных перспектив нет». Опросы, проведенные крупными рекрутинговыми компаниями, показали, что только 5% опрошенных соискателей представляли свои перспективы в текущей компании на ближайшие 5 лет.

4. Отсутствие обратной связи в оценке эффективности работы.

Когда дела идут хорошо, все считают, что так и должно быть. Но, к сожалению, сотрудник может воспринимать это по-другому и расценить такую реакцию как безразличие к его усилиям и успехам, и решить, что в другой компании его работу оценят как более значимую и важную.

5. Cдвиг со стратегических приоритетов на сиюминутные прихоти руководства.

Талантливый сотрудник часто приходит для реализации «великих идей» и если компания не сохраняет свои договоренности, то это может стать серьезной причиной для разочарования сотрудника и чувства, что его обманули.

6. Недостаток доверия. Чрезмерный контроль и недостаток самостоятельности при принятии решения также являются серьезными демотиваторами для лучших специалистов и менеджеров.

Мелочный и пошаговый контроль ведет к разрушению нормальных деловых отношений и сотрудничества, убивает любую инициативу.

7. Лучшие специалисты хотят работать в одной команде с другими лучшими специалистами.

Если компания мирится с посредственным уровнем исполнения и недостаточной эффективностью своего персонала, то это часто является причиной «вымывания» лучших людей из компании. И наоборот, сильная команда – это мощный магнит, который притягивает и удерживает лучших исполнителей в компании. Работа в сильной команде является источником обучения и развития для лучших специалистов, роста их вовлеченности и личной эффективности.

8. Потеря высшим руководством видения развития бизнеса.

Когда размываются или теряются цели, идеология и ценности, лучшие сотрудники теряют ориентир и не понимают, в какое «великое дело» они могут внести свой вклад и зачем они в принципе работают в этой компании.

9. Дефицит открытости и честности в корпоративной культуре компании.

Если критика вызывает агрессивное сопротивление, а мнение, которое не соответствует мнению руководства, вызывает раздражение, то следует ожидать, что люди, которые настроены на достижение общего результата и поиска наилучших решений будут разочарованы и быстро потеряют интерес к такой работе.

10. Личность непосредственного руководителя.

Если от руководителя уходит не первый хороший сотрудник, то это уже не совпадение и не случайность. Коучинг и обучение таких руководителей дает положительный эффект только в 33% случаев, во всех остальных ситуациях такому руководителю лучше не доверять ценных сотрудников, если компания не хочет потерять их.

понедельник, 7 марта 2011 г.

Перепетии увольняющейся. Рассказ из жизни.

Всем привет,

как-то я писала пост, что увольнение это новый шаг в вашем развитии, если вы захотите так думать. И неважно уволились вы или уволили вас, главное, не задавать вопроса почему так случилось, а понять зачем вам нужна эта ситуация, тогда конструктива в будущем значительно больше.

Хочу поделиться мыслями своей коллеги уволившейся из компании и нашедшей работу по душе. Возможно кому-то из вас это будет интересно :).

ИТАК РАССКАЗ:
… уважай себя настолько,
чтобы не отдавать всех сил души и сердца тому,
кому они не нужны…
(Шарлотта Бронте. Джейн Эйр)

Под этим девизом я увольнялась.

После 5,5 лет безупречной работы в компании на ведущей должности я принесла президенту компании заявление на увольнение.

Диалог в кабинете президента длился меньше минуты, при этом она не поднимала глаз от своих бумаг:

- Это кто? (она прочитала суть заявления, но не прочитала от кого)
- Это Я!
- … И чего так?
- Не вижу смысла в дальнейшей работе.
- Раньше видела, а теперь не видишь?
- Да я уже год, как не вижу.
- Ну мне же надо кого-то найти на твое место.
- Конечно, у вас для этого есть 2 недели.
- Ну хорошо.


Сразу же после моего ухода вызывает к себе сотрудницу (в прошлом HR-а), с которой я нахожусь в прекрасных отношениях, и которая полностью разделяет мою точку зрения относительно HR-деятельности в компании, и понимает мое решение.

– Мы не сработались с Аней. А знаешь почему? Она все время бегала по дорогущим курсам и предлагала что-то внедрять. Но это же жутко дорого и бессмысленно. Поэтому она была не удовлетворена работой. Я знаю, что ты раньше работала в кадрах* (*слово HR в компании воспринимается как ругательство), ты не могла бы по своим каналам найти мне кадровика. Работа там ничего особенного, сущая ерунда. Но человек должен быть только свой (не из Интернета, не с улицы).


Более чем полгода назад из компании уволился мой муж. Он работал там по совместительству и возглавлял одно из бесперспективных направлений по продаже фейерверков и пиротехнических изделий. Торговля этим товаром шла только в сезон новогодних праздников, все остальное время движения не было. Осознавая бессмысленность такой работы, муж уволился. Уволился тихо, спокойно, получив положенные расчетные.
И вдруг сразу после того, как я подала заявление, резко раскопали долг в 400 баксов, который якобы висит на моем муже. Вроде там когда-то была недостача за товар.
Короче, этот долг было решено вычесть из моих расчетных. Мои аргументы о том, что наша машина 2 года работала на фирму без оплаты амортизации, не принялись во внимание.
Ну да ладно.

Наша последняя встреча с президентом была очень деловой и ни капли не сентиментальной. Мне было высказано недовольство тем, что не вовремя я собралась уходить – новогодние праздники еще не закончились, да и в Америку они на неделю на выставку летят. Некогда, мол, заниматься поиском человека. Безапелляционно было сказано, что я ДОЛЖНА буду придти и обучить сотрудника, который придет на мое место. Тогда мы еще много о чем говорили, в основном о рабочих моментах. Но слов благодарности за свою работу я так и не услышала.
И хрен с ними!
Зато очень много приятных искренних слов я услышала от сотрудников. Для меня это было гораздо важнее.


Исходя из вышеизложенного, после увольнения ОЧЕНЬ СИЛЬНО ЗАХОТЕЛОСЬ вытащить из компании сильных сотрудников, которые без лишнего кипиша тянут на себе ключевые вопросы, и которых совершенно не ценят. Мотивация и лояльность у них нулевые. И при первой же возможности они рады свалить. Так вот я очень хочу предоставить им такую возможность. И прошу это не рассматривать как месть, напротив – это помощь хорошим людям.

Спасибо за внимание ;)

четверг, 1 апреля 2010 г.

Новые возможности:)

Увольнение с работы - это не отказ от поисков наилучшего источника пропитания, возможности проявить себя, либо оказать влияние.
Окончательный уход с работы не является капитуляцией. Работа - всего лишь тактика, способ получить то, чего вы хотите по настоящему. Как только это занятие заводит вас в тупик, имеет смысл покинуть его и продолжить поиски на рынке широких возможностей, потому, что каждый день ожидания отодвигает срок исполнения вашей мечты.

пятница, 5 июня 2009 г.

Беспредел в KPMG...

Я цитирую эту статью, так как поражена беспределом....

...или как в международной компании KPMG сотрудника избивали.Давно уже не секрет, что жадные, думающие только о своей прибыли руководители относятся к своим сотрудникам как к рабам, будь то в Украине или где-либо еще. И если в нашей стране в докризисное время в борьбе за дефицитного специалиста им приходилось заманивать оного западными стандартами корпоративной культуры, то теперь они проявляют свое настоящее "я".

...В пятницу, 17 апреля, пятнадцать сотрудников узнали о том, что их увольняют. Как обычно, с подписанием заявления "по собственному желанию". Один из уволенных же отказался подписать заведомо ложное заявление, требуя честной процедуры - приказа об увольнении - и пришел на работу во вторник. На что сразу был вызван "на ковер" к боссу. Все присутствующие в офисе могли видеть, как начальник начал размахивать руками и пытался применить силу к "непослушному". Но сотрудник не поддался на угрозы, отстаивая свое законное право. Он пришел на работу еще и в среду, и в четверг. Как поступили его боссы? Сегодня натравили на него троих охранников в черных куртках, и те прямо в офисе, на глазах у ошеломленных работников, начали избивать "непослушного"...

Речь идет о KPMG - одной из компаний так называемой "Большой Четверки", - четырех крупнейших аудиторских фирмах, Deloitte, Ernst & Young, KPMG, и PriceWaterhouseCoopers.

С ноября 2008 года сотни сотрудников этих фирм были уволены с нарушением КЗоТ. Большинство заставили подписать заявление "по собственному желанию", избавив себя таким образом от нужды выплачивать выходное пособие. Странно, но люди безвольно подписывают. Наш "непослушный" герой стал одним из немногих, кто решили бороться за свои права. К счастью, это первый такой пример поистине бандитского ответа на претензии; в других фирмах боссам приходилось, скрепя зубы, идти на уступки, ведь они понимают, что публичный образ компании сейчас дорого стоит. Но, видно, партнерам KPMG наплевать на то, что о них подумают. А ведь должны бы знать золотое правило, часто цитируемое бизнес-лидерами на Западе: "Наши самые ценные активы каждый вечер пешком покидают офис".

...Заканчивая эту историю, скажу, что нашему герою удалось вызвать милицию, был составлен акт, и дело, надеюсь, будет передано в суд. И, думаю, вы поддержите меня, если я скажу, что искренне желаю этим зарвавшимся начальникам потерять своих клиентов и с позором уйти из бизнеса.

UPD:
Алексей Подрядчиков, который и является тем самым "непослушным", открыл собственный блог, где вы можете прочесть хроники его конфликта с KPMG. Также этот блог будет интересно посетить тем, кто хочет знать, как правильно поступать в подобной ситуации, независимо от того, где вы работаете. Проследуйте по ссылке http://alexeycus-kpmg.livejournal.com

UPD2:
К сведению уважаемых читателей, автор данной заметки и ее главный герой - это два разных человека. Меня с ним связывает лишь одно - отвращение к неприкрытому нарушению прав и свобод человека, нарушению, которое допускается с целью спасти собственный карман.

воскресенье, 21 декабря 2008 г.

А зачем нам эйчар? Нам эйчар не нужен :)

В психозе глобальных сокращений пострадали даже те, кто непосредственно сокращает, эйчары. Как только они сокращают требуемый процент сотрудников, им предлагают уйти самим. Я думаю, это не очень эффективная стратрегия, так как хорошего эйчара (а у вас, я уверена, работает хороший эйчар — вы же не могли нанять плохого :), можно «пользовать» очень успешно.

В период вынужденой стагнации нужно работать над «слабыми» сторонами компании, так сказать, импрувить зоны развития. Когда компания находится на этапе роста, она ориентирована в основном на внешний рекрутинг и стимулирование (удержание) новых сотрудников. Сейчас самое время делать процессные вещи, на которые не было времени на активном этапе роста, улучшить соотношение между внутренним и внешним маркетингом.

А теперь слайды :), варианты полезности эйчара в период кризиса:

1) Прописать внутренние бизнес-процессы, до которых не доходили руки в период активного роста. Эйчар может прописывать, как бизнес-процессы, связанные с управлением персоналом (политики, процедуры), так и помогать прописывать бизнес-процессы других подразделений, тем самым, глубже понимая все процессы, происходящие в компании.

2) Провести оценку персонала, с помощью которой мы поймем, кто чего стоит, и сформируем кадровый резерв, который пригодится, когда кризис пройдет и нам понадобятся квалифицированные и мотивированные сотрудники. А сотрудники очень мотивированы ростом внутри компании и признанием их заслуг. Опять же, сокращение на основе оценки (согласно трудовому кодексу, мы можем уволить только на основании официальной аттестации), будет более обоснованным для сотрудников, нежели просто внезапное обьявление об увольнении. С помощью оценки, мы также выявляем скрытые резервы — наших «сотрудников–звездочек»б которые ярко загорятся в важный для компании период.

3) Дать работу, которую сотрудники хотят и любят делать, потому что если человек делает то, что ему интересно, результат несравнимо круче! Например, специалист из финансового отдела хотел попробовать себя в роли маркетолога и у него/нее есть образование, опыт или нет ничего кроме желания (что является самым главным :)). И как раз сейчас мы можем дать сотруднику эту возможность, когда оптимизация функций является важной.

4) Ротация сотрудников между отделами, внешний рекрутинг переходит во внутренний. Мы закрываем существующие в компании позиции существующими сотрудниками, а также формируем базу из лучших соискателей, вышедших на рынок в связи с сокращением в других компаниях. При формировании такой базы, очень важно поддерживать личные отношения с потенциальными сотрудниками на протяжении всего периода общения.

5) Работа с ценностями компании. Если они еще не сформированы, то самое время их определить, а если они есть, начать их внедрение (внедрению ценностей, я посвящу отдельный пост).

6) Формирование корпоративной культуры, создание корпоративного кодекса.
В каждой компании есть своя корпоративная культура — это правила, ценности, поведенческие установки. И сейчас самое время понять, насколько наша корпоративная культура эфективна и согласована с целями и ценностями бизнеса.

7) Выявление ключевых сотрудников и их мотивации. По статистике, у каждой компании есть незаменимые люди. Билл Гейтс сказал, что Майкрософту настал бы «писец» если бы уволилось 20 ключевых сотрудников.

8) Создание системы обучения, с помощью внутренних экспертов. В каждой компании есть талантливые люди с разным набором компетенций, которыми они могут поделиться с другими сотрудниками. Привлекая их к обучению, вы мотивируете обе стороны: сотрудники, которые обучают, мотивируются реализацией своих знаний и признанием со стороны компании (а это, как известно, является одной из самых сильных мотиваций). Сотрудники, которых обучают, мотивированы получением новых знаний и верой в компанию, которая заботится о повышении уроня их компетентности и возможности реализации.

Также, мы можем обучать наших руководителей навыкам коучинга, потому что управление в стиле «коучнг» является самым эффективным.

Важно обучать людей компетенциям, необходимым компании на данный момент. Это позволит компании снизить эффект незаменимых людей, так как сотрудники станут взаимозаменяемы. Такую систему можно создавать совместно с внутренним институтом наставничества.

9) Обмен сотрудников между компаниями. Можно брать сотрудников в лизинг у других компаний, которым их услуги сейчас не нужны.


В момент кризиса, очень важна психологическая поддержка сотрудников. Этим могут заниматься эйчары, так как большинство из них являются психологами по образованию и, хорошо бы, по призванию :).

Вообще, вынужденная безработица либо малое количество ежедневных обязанностей - отличная возможность личностного и профессионального роста.

Стратегически, очень важно корректно сократить численность сотрудников, потому что когда кризис пройдет, сотрудники не вернутся в компанию, где с ними поступили «по-свински», более того, они создадут ей такую репутацию, что в нее не придут и новые хорошие сотрудники. И не поможет ничего, ни бигборды с рекламой вашей компании как «шоколадного» работодателя, ни заявления ваших рекрутеров о том, какие вы клевые, ни ваши интервью в прессе, направленные на промоушн вас как работодателя. Потому что, люди верят таким же как они сотрудникам, которые уже имели РЕАЛЬНЫЙ опыт работы в вашей компании.

Так что, и на елку влезть и попку не ободрать не получится :). Думайте о ваших действиях в долгосрочной перспективе, разумеется, если вам важен успех вашего бизнеса.