Показаны сообщения с ярлыком Сергей Бережной. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Сергей Бережной. Показать все сообщения

вторник, 4 декабря 2012 г.

Новое о Scrum

Скрам по правилам не работает? 
Народ тоскует на стендапах? 
Листочки на срам-доске опадают сами? 

Серега Бережной делает классный продукт про Scrum и людей в нем. 

Делайте это интересно, а не "по правилам". Заходите и радуйтесь :)

четверг, 25 октября 2012 г.

"Затрахал" заказчик? 8 декабря - ваш день против насилия!

Чувствуете себя зайобанным заказчиком и хотите выслать ему эту картинку только с матами?


8 декабря - Сережа Бережной, красавчег, умница и естественно Стрелец, проводит тренинг по работе со сложными заказчиком

Регимся и удивляем заказчика адски новым подходом!

четверг, 6 октября 2011 г.

Качество рекрутинга инсайд оф ИТ компани. Тренинг "Рекрутинг - как сервис"




Ремарка :)

Mia_Wal: у нас тут наши hr-ы отожгли
Mia_Wal: у нас была девочка-hr хорошая, но она уволилась
Mia_Wal: а вместо нее пришли новые какие-то лошары
Mia_Wal: нашли они чела на должность архитектора что ли и пишут ему - не хотите ли к нам на должность архитектора в ***. а он им - я у вас уже 2 года работаю




Мы с Сережей Бережным готовим тренинг "Рекрутинг - как сервис". Сережа будет выступать со стороны заказчика, я со стороны рекрутинга. Тренинг мы решили делать потому, что просто в а..уе (в плохом смысле слова) от сервиса рекрутинга во многих (НЕ ВО ВСЕХ!!) ИТ компаниях. Диалог выше очень точно отражает одну из проблем такого сервиса: когда пишут одни и те же рекрутеры кандидатам по 2-3 раза (потому, что нет согласованности в действиях), когда не дают фидбек кандидатам, когда не сообщают об отказе, не дают описание личностного профиля кандидата, не выясняют детальные требования и процесс затягивается, когда у РМов нет времени смотреть кандидатов, в общем список офигительно длинный. Часто, отношение рекрутеров к качеству предоставляемых кандидатов, можно выразить одной знаменитой фразой Вадима Галыгина "Срааааааааать я хотел на ледовое побоище, срааааать!" :) Главное получить бонус! И система мотивации тоже на это настроена. Привел кандидата - получай бонус, а пройдет это кандидат И.С., приживется ли он в команде, пофиг, бонус то уже получен, чо париться то? В итоге рекрутер выполняет чисто диггерскую функцию, копая Ликедин и рассылая одинаковые письма всем кандидатам, иногда даже забывая сменить имя :). Копать - это не плохо, но йопта, вы же рекрутеры!!

ИМХО, хороший рекрутер - это не только  тот который нашел кандидата и показал его (хотя в IТ это очень тяжело сделать, по себе знаю), но и тот, кто смог подобрать человека под ценности команды, компании, не только профессионала, но и приятного, адекватного человека.


Безусловно, не одни рекрутеры виноваты, нужно менять подход в принципе и систему мотивации как заказчиков так и исполнителей. 

Как говорится в одном анекдоте "Когда в борделе нет прибыли, не нужно двигать кровати, нужно менять бл..дей".

Мы с Сережей хотим разорвать этот порочный круг и рассказать, почему выгодно быть классным рекрутером и какие преимущества (в том числе и финансовые) дает качественный сервис. Помочь обоим сторонам (рекрутерам и  РМам) наладить коммуникацию и любить друг друга, получая массу удовольствия от взаимодействия :). Будет много кейсов и практики из жизни.



Совсем скоро будет анонс тренинга :). Stay Tuned!

Буду вам благодарна, если вы в каментах напишите с какими проблемами в процессе рекрутинга инсайд вы сталкивались, как со стороны заказчика (то есть вы РМ, Тимлид, директор и недовольны работой рекрутера), так и со стороны рекрутинг отдела (вы эйчар, рекрутер, недовольны взаимодействием с РМами и Тимлидами).

Спасибо!


P.S. Рекрутеры, прошу воспринимать этот пост как конструктивную помощь, а не как наезд. А вообще, если вас что-то взбесило в этом посте, значит в этом и есть пробел, так что покопайтесь в себе, может нужно что-то подправить в консерватории :). (с) Жванецкий

пятница, 21 января 2011 г.

Опрос: Хороший ли сервис мы предоставляем заказчику?

И снова здравствуйте,

Сергей Бережной - главный по работе с заказчиками в аутсорсе, запустил очень интересное исследование на тему «Как определить, хороший ли сервис мы предоставляем Заказчику?»

<Что дает исследование>

Главная цель – Руководители проектов /программ/компаний поймут, что можно и нужно знать и делать, чтобы понять насколько Заказчик доволен текущим уровнем предоставления услуг по разработке (а также тестированию, поддержке, настройке, «свой вариант») программного обеспечения.

Во-вторых, хочу, чтобы отечественные Компании предоставляли лучший сервис и наращивали объемы экспорта услуг, а это доходы в местные бюджеты.

В-третьих, у меня есть идеи как на базе этого исследования предложить изменения, направленные на улучшение процессов работы с Заказчиками в ИТ.

В-четвертых, хочу проверить, дозрела ли блогосфера до серьезных коллективных идей или все еще остается «лидером броуновского движения мыслей» :).

Если у вас есть что сказать на эту тему и вам интересно поделиться с сотнями коллег, не пожалейте времени на заполнение формы. После заполнения формы, Карма+10 автоматически :)

Полную версию исследования смотрите тут: http://anotherpm.com/blog/?p=818 и рекомендуйте вашим друзьям :)